Wikispaces, una gran herramienta

Cuanto más la uso más descubro su potencial. Hace ya un tiempo que escribí 10 utilidades que me parecían de valor en esta plataforma de wikis. Últimamente he tenido la oportunidad de ahondar algo más en sus posibilidades ya que estamos preparando un curso para mostrar cómo los wikis pueden ayudar a generar y compartir conocimiento en las organizaciones.

Claro que el mapa de herramientas para construir wikis pone nerviosa a cualquier persona. Miras en wikimatrix y te caes de espaldas viendo la lista. Una opción es coger una de ellas y exprimirla. Es lo que me está pasando con Wikispaces.

Me doy cuenta de que cuando usamos muchas de las herramientas de la web 2.0 nos quedamos en la superficialidad. Es un escenario que se parece peligrosamente a la forma en que usamos las herramientas ofimáticas tradicionales. ¿Cuánto usamos de esos complejos paquetes con los que trabajamos? Muy poco. Puede ser que haya una barrera invisible difícil de franquear: la complejidad. ¿Será que nos negamos a traspasar esa puerta porque se lleva mal con nuestra naturaleza humana?

Espero que poco a poco seamos capaces de mostrar cómo blogs y wikis se humanizan. Pero para eso tendremos que ver dónde nos aportan valor. Mientras tanto, creedme, Wikispaces es una estupenda plataforma para generar wikis. Y espero que poco a poco tengamos alternativas aquí cerca: Nirewiki bebe en parte de sus fuentes. Tiempo al tiempo.

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Actualización.- Pequeñas casualidades de la vida: mi blog y Wikispaces nacieron el mismo día. Aquí su celebración, aquí la mía. Todo sucedió un 31 de marzo de 2005.

Esto es un lío

Blogs por aquí, wikis por allá, calendarios, agendas, fotos, videos, documentos de los de toda la vida (ofimática del siglo pasado). Ya estamos en el caos. Típica sensación de que hay de todo y por todos lados, pero que se me escapa de las manos porque necesito el lugar único donde acceder a todo.

Ya sé que a veces parece difícil ver la hermosura del bosque porque hay muchos árboles, pero tenemos que seguir trabajando para generar cierta sensación de control y certidumbre... aunque cada vez más, me temo, que vamos a tener que acostumbrarnos a la navegación en aguas turbulentas. El camarote de los Hermanos Marx sigue llenándose de artificios. Pero ese no es el problema. La cuestión está en que va a seguir llenándose. Relájate y disfruta.

Pero hay herramientas: Capitán RSS llega para rescatarnos. Y aterriza con dos versiones: una particular que se aplica en dosis individuales (cada cual decide qué le interesa más) y otra colectiva (sacamos a la luz lo que nos interesa en la plaza pública).

En breve seguiremos explicando. Mientras tanto, hoy cada cual que vaya pensando cómo desarrollar su tolerancia a la multitarea. Quizá podamos hablar con nuestras hijas e hijos para que nos expliquen cómo es eso de los canales del Messenger. Eso sí, cuidado, que entramos en territorio privado.

Atrévete.

La verdad es que cuando iniciamos el camino 2.0, todo daba un poco de vértigo. Que si desnudarse en publico, que si abrirse a los demás, que si ser transparentes. Lo bueno de todo esto es que no estamos solos, que somos un equipo con ganas de lanzarnos al espacio, con ganas de atrevernos a cosas nuevas, y encima encontramos personas que nos apoyan en el camino y nos animan a seguir insistiendo.

En fin, buscando otros temas (es lo que tiene internet y el azar, empiezas por aquí y no sabes por donde acabas), y con la aportación de Nerea Laburu de Enbor konsultoreak, encontré este vídeo que me parece muy inspirador.

Me encanta cuando dice "Cuando tratamos de ser mejores de lo que somos, todo a nuestro alrededor también se vuelve mejor", es un eslogan que motiva ¿no creéis?

A ver si somos capaces de añadirle "una cierta dosis de locura a este viaje", al menos estamos disfrutando mucho, que no es poco.

Nuevas homologaciones Premie

Este año, como todos los años, hemos hecho una nueva convocatoria para homologar nuevas personas consultoras para el programa Premie, programa que ya hemos mencionado en este blog anteriormente.

El día 12 tuvimos una sesión formativa con las nuevas personas homologadas (20 este año, 10 hombres y 10 mujeres, por eso de la paridad, aunque empiezan a decirme que es discriminación negativa y que no es ético...la verdad es que no lo sé. En este caso, para ser sinceros, no hubiese hecho falta contemplar la paridad porque los puntos obtenidos por estas 20 personas confirmaban que eran las elegidas, más allá de sexos, casualidades de la vida. Pero sí, es un tema a reflexionar.)

En esta sesión les preguntamos el interés por el programa Premie, y la verdad, nos alegraron los oídos a nosotros que somos los máximos admiradores del programa, con frases como "es un modelo de gestión de contacto directo con las empresas" , "es una herramienta válida para que las empresas tengan una visión global de su negocio", "Premie me llamó la atención por su sencillez"...

También nos dijeron que el programa tenía algunas lagunas, como el hecho de que no se enfocase a la innovación, o no se le diese una continuidad. Tendremos en cuenta sus aportaciones, actuales y futuras en ese proceso de reflexión que queremos iniciar en torno a Premie.

Y se comentó la locura que suponía para las empresas el distinguir qué es lo que mejor les viene de toda la oferta que hay en el mercado de metodologías, reflexiones, formas de hacer, no solo impulsadas desde las administraciones públicas, sino también por las propias personas del mundo de la consultoría. Y es que, como está de moda decir ahora, igual nos pilla el tsunami de la innovación.

También hablamos en la sesión de este paso que queremos dar hacia los universos 2.0, con la idea de crear un blog para Premie, un foro de relación, un wiki de trabajo...y tuve la sensación (como sensación que es no tiene porque ser real, que conste) de que según lo decía más del 50% de los allí presentes me miraba como miran las vacas al tren, que se dice. Tendremos que trabajar para contagiar de nuestra nueva fiebre a todo el colectivo.

En la foto que publico se ven a parte de las nuevas personas homologadas trabajando, de la mano de la consultora Eva Isasi, los principales factores a tener en cuenta como persona consultora a la hora de implantar el modelo de gestión Premie ( adecuar el modelo a la empresa, saber escuchar, tener paciencia, cómo lograr la participación, sinceridad, empatía...)

La foto se la tengo que agradecer a Aitor Guisasola, sin él y con mi loca cabeza, no hubiésemos tenido un recuerdo de ese día.

Cómo publicar y ocultar páginas en WordPress

Aunque aquí estamos publicando con Blogger, en breve veréis cómo este Servicio de Innovación va a publicar su "blog oficial" con WordPress. Nuestra idea es aprender diferentes herramientas para ir adquiriendo competencias a medida que trabajamos. Esa fue la filosofía cuando, por ejemplo, la formación inicial la llevamos a cabo con Nireblog.

Una ventaja de WordPress frente a Blogger es la posibilidad de generar una estructura de páginas estables en árbol. En nuestro caso, por ejemplo, tiene que ver con que parece lógico que tengamos una página de "quiénes somos" y que ésta tenga enlaces a pequeñas presentaciones personales de cada profesional que trabaja en el Servicio.

Escribir páginas en WordPress es muy sencillo: sólo hay que "escribir página" en vez de "entrada". Además, podemos decirle cuál es la página superior de la que depende. En este caso, la página de "quiénes somos". Sin embargo, estas páginas de presentación personal acabarían llenando el menú superior. No hay que olvidar que cada una de ellas genera una URL al publicarla y queda automáticamente enlazada desde ese menú superior.

Pues bien, la solución es bien sencilla: basta instalar el plugin Link Manager, que incluso tiene versión en castellano. Una vez instalado genera una nueva pestaña denominada "Enlaces a páginas" en el panel de "Gestionar". Ahí puedes marcar aquellas páginas que no quieras que estén enlazadas desde el menú superior, sino que sólo lo estén desde otra página superior. En nuestro caso, como decíamos, desde "quiénes somos".

Bueno, ya lo iréis viendo cuando abramos el Blog del Servicio. Ahora llegan las vacaciones de Semana Santa, pero a la vuelta, en abril, casi seguro que verás un nuevo blog: el de este Servicio de Innovación. Reconozco que... estoy encantado con esta gente. Gracias a todas y todos.

Más información sobre cómo ocultar páginas en WordPress.

Impulsando un nuevo foro de la mano de Koldo Saratxaga

El miércoles 12 de marzo nos juntamos en el Departamento de Innovación y Promoción Económica de la Diputación Foral de Bizkaia un colectivo de empresas interesadas en avanzar hacia modelos organizativos orientados hacia las personas que los componen.

Se trata concretamente de un colectivo de 14 empresas que en algún momento de su historia han implantado el programa PREMIE y que ven necesario seguir evolucionando hacia esquemas participativos.

Le hemos encargado la coordinación y dinamización de este foro a Koldo Saratxaga y su equipo de colaboradores. El objetivo de esta sesión era explicar las claves en las que se va a mover este foro, aclarar la dinámica de funcionamiento y facilitar que las personas asistentes adquieran el compromiso necesario para formar parte activa de este foro.

Koldo Saratxaga, en su línea de vibrante comunicador, fue desgranando lo que a su juicio son las principales claves para construir un nuevo estilo de relaciones en las organizaciones.

Entre los elementos que fue describiendo destacamos los siguientes:

• La importancia de que las organizaciones se conviertan en "proyectos basados en las personas".
• Creer en las personas y ofrecerles continuamente oportunidades y retos, aceptando los errores como fuente de aprendizaje.
• Comunicar de forma intensa para que el proyecto común tenga vida.
• Trabajar con perspectiva de futuro, limitando la dedicación a la urgencia y a las tareas del día a día.
• Sembrar continuamente con tiempo y paciencia, la cosecha llegará a su debido tiempo.
• Establecer relaciones fluidas con clientes y proveedores, para incrementar la porosidad de la organización.
• Apostar por una organización permanentemente innovativa.
• Conceptos económicos compartidos, para saber como va la competición y podamos aglutinar los esfuerzos hacia objetivos conocidos y compartidos.

Plantea la necesaria evolución de las organizaciones del "hacer" al "pensar y sentir", donde la tarea, el control y la urgencia son aspectos a sustituir por los proyectos, la confianza y el futuro.

Y es que todos somos creativos, todos tenemos múltiples capacidades y conocimientos. Se trata de que el estilo de relaciones que se dé en las organizaciones permitan su despliegue. Hace falta derribar muchos muros y tejados para que entre luz y se vean las cosas con más claridad. Es preciso que las personas nos sintamos actores y no meras marionetas de un guión preestablecido. Hay que desmontar muchos reinos de taifas para que el proyecto de empresa adquiera sentido.

Para hacer este cambio Koldo plantea 5 premisas como necesarias para recorrer este camino.

• Ética
• Establecer un modelo participativo no jerárquico
• Transparencia informativa
• Equiparación salarial y
• Participación en los resultados (en la cosecha)

Tras la vibrante exposición de Koldo se sucedieron un sinfín de preguntas para aclarar cuestiones que básicamente traslucían interés por el proyecto así como miedo y dudas sobre cómo poner en marcha estos planteamientos.

Koldo insistió también en que es preciso tanto que la propiedad de la empresa se comprometa en firme con estas propuestas como que en una asamblea la práctica totalidad de las personas se ilusionen con este desafío.

Tras cuatro horas de emoción y debate pasamos a degustar unas viandas y unos refrescos para poder seguir hablando de forma más distendida.

Al despedirnos noté cómo las palabras y los conceptos empezaban a digerirse en las cabezas y en las tripas de los asistentes. Confiamos que dejarán su poso y a la vuelta de Semana Santa retomaremos los contactos para articular este foro que nace con vocación de constituirse en un circulo de experiencias compartidas.

Seguiremos informando.

Taller de creatividad en EiTB

Este último viernes he tenido la suerte de asistir a un taller de creatividad en EiTB.

Desde luego que experiencias de este tipo deberían ser más habituales en las organizaciones, es por ello que ser invitados y resultar útiles, nos ayuda a pisar tierra y ver que las forma de trabajar que nosotros también proponemos desde el Dpto. de Innovación y Promoción Ecª no están tan alejadas de lo que algunas organizaciones ya están poniendo en práctica.

La semana anterior os contábamos que las personas del Servicio de Innovación habíamos estado descubriendo los entresijos de EiTB de mano de Ane Aguirre e Itziar Segovia, que nos habían explicado el proceso que están llevando a cabo para implantar una nueva forma de aprovechar el potencial creativo de las personas de su organización.

En EiTB llevan ya un tiempo organizando talleres de creatividad haciendo suyos los conceptos desarrollados por Edward de Bono en lo que a pensamiento lateral se refiere. Se han propuesto abordar preguntas y necesidades mediante la aplicación de métodos que cambian la percepción y los conceptos explotando la creatividad.

Dentro de este proceso se enmarca el taller de creatividad al que asistí el viernes.

Convocados por Itziar Segovia, allí nos juntamos una docena de personas diversas de dentro y fuera de la organización, en mi caso un simple telespectador de a pie sin conocimientos técnicos en la materia de trabajo. El nivel de conocimiento particular pierde importancia en cuanto que lo realmente útil para el método es el cruce de propuestas y la retroalimentación de las ideas que surgen sin prejuicio.

Partimos de una provocación de Itziar, que nos propuso dar respuesta a una pregunta no esperada. No olvidemos que el objeto del taller es desatar el pensamiento lateral de las personas buscando respuestas alternativas a los resultados obvios que el pensamiento racional nos ofrece.

Hablamos también en los términos que de Bono propone con sus seis sombreros para el pensamiento de forma que se establecen unas reglas de juego y se dirige la atención. El resultado del taller fueron varias propuestas de las que estoy seguro podrán obtener conclusiones.

Encantado con la jornada, no me queda más que animar a que en EiTB sigan adelante con estas dinámicas de trabajo porque aunque resultan un esfuerzo importante, sin lugar a duda darán sus frutos.

El protagonismo de las personas

Iba a escribir que habíamos estado en el Polo Garaia, en una jornada sobre la importancia del ser humano en el quehacer de la organización, pero como yo aún voy a ritmo 1.0, Julen se me ha adelantado. Aún así, sigo adelante con mi post, para responderle un poco a Iñaki.

La jornada tenia un enfoque de taller, de forma que inicialmente los ponentes nos proponían un tema y nos lanzaban unas preguntas sobre las que trabajar y así todas las personas asistentes nos convertíamos en "protagonistas activas" del desarrollo del mismo.

Koldo Saratxaga nos planteaba su modelo de relaciones entre las personas, y corregía el titulo diciendo que la importancia no es del ser humano, sino de los seres humanos. Para Koldo la receta para hacer organizaciones creativas es “tan sencillo” como creer en las personas. Y si creo en ellas, invierto tiempo en ellas, dedico tiempo a la relación, y eso es una inversión a futuro.

Nos lanzaba el reto de definir qué es talento y dónde reside, qué es creatividad y qué es innovación, porque considera que hay bastante confusión con estos términos, y que sólo comprendiendo que la creatividad está en las personas será cuando se potencien espacios donde se desarrolle esa creatividad.

Luis Ulibarri nos hablaba de la formación necesaria para la innovación, con un doble enfoque: la formación necesaria para innovar en las organizaciones y la innovación en el sistema educativo.
Para Luis, la formación es necesaria para la innovación, pero ni es suficiente ni el factor más determinante. Para innovar hay que saber, querer y poder.

Lanzaba el reto de definir que conceptos relevantes se deberían incluir en la formación y que tipo de prácticas.

Luis Espiga planteaba la empresa como un organismo vivo, compuesto por un cuerpo físico (edificios, equipamiento, dinero...), un cuerpo etérico o vital (procesos, procedimientos...), un cuerpo astral-social (las relaciones entre personas, la cultura de la organización...) y un yo (la identidad de las organizaciones, sus características únicas...).

Nos lanzaba el reto de desarrollar un sistema de diagnóstico de la salud de una empresa y que sería interesante para que una empresa de nueva creación naciese sana.

Txomin García planteaba la innovación como la clave del crecimiento sostenible. Para Txomin, las reglas del juego han cambiado y si seguimos jugando con las reglas de antes es muy probable que nos descalifiquen. Su enfoque es el de búsqueda activa de oportunidades, porque si solo vemos amenazas nos ponemos en posiciones defensivas, y dejamos pasar oportunidades. Y para él, el factor fundamental para la explotación de una idea innovadora, es el tiempo que se tarda en ponerla en el mercado.

Nos lanzaba el reto de definir que perfil ha de tener la gerencia que lidere una organización innovadora y cual debe ser su quehacer.

Nos dijeron que todas las conclusiones se podrán ver en la web.

La parte positiva que me llevo de la charla es lo allí comentado, imposible de recoger todo aquí. La reflexión en voz alta que tuvo lugar, lo que compartimos en los descansos y la reflexión interna que sigo haciendo con todo lo recibido.

Y por supuesto haber conocido a Alorza, que siempre es de interés poner cara a las voces de la red.

La parte negativa, la falta de compañeras de viaje. Allí eramos pocas las mujeres y las que estábamos solo oíamos hablar de gerentes, directores generales y directores ejecutivos. Al menos cuando se hablaba de la base de la pirámide, hablaban de personas. Así que nos queda el consuelo de poder participar aunque no sea en los puestos relacionados con el liderazgo.

La foto es del móvil, así que no es tan buena.

Controlar la pérdida de control

Ayer coincidimos Saioa, Borja y yo mismo en el taller sobre el papel de las personas en las organizaciones que habían preparado desde Mondragon Unibertsitatea. Primeras figuras del toreo... esto... de la gestión quería decir: Koldo Saratxaga, Txomin García, Luis Mari Ullibarri y Luis Espiga.

No sé cuantas veces a lo largo del día apareció la idea de que no se puede controlar en organizaciones que quieran creer en las personas. Apareció la criatura bajo diferentes formas y colores. Entre mis notas:

• Es imposible por la diversidad de personas y actividades.
• Es una pérdida de tiempo.
• Es una ridiculez.
• No queda más remedio que no controlar.
• Estamos abocados a eliminar el control.
• Hay que acostumbrarse a la incertidumbre.
  

Tantas veces lo escuché que me dije a mí mismo que desde la psicología deberíamos empezar a preparar sesiones de trabajo para controlar el descontrol. Menos mal que tengo como libro de cabecera "The Age of Paradox", de Charles Handy. Léelo, que te hará bien.

Por eso en este blog sólo contamos lo que nos pasa en esta migración hacia los mundos de lo 2.0. Más o menos sabemos de qué va, pero no nos pidáis mucho más.

Nota.- Si alguien sabe de qué película es la escena de la imagen, que nos lo cuente, porque he perdido la referencia. Sea lo que sea, me temo que les da pánico lo que hay ahí delante, ¿no? ¿Qué tal sobrellevas el descontrol al que parecemos abocados?

Innogune-CEBEK: Foro de matricería para automoción.

El pasado día 27 de febrero CEBEK organizó dentro de las actividades que está desarrollando a través de la iniciativa innogune, un foro al que fueron llamadas las empresas de matricería del ámbito de la automoción.

Se trata del primer encuentro de tres previstos en miércoles sucesivos, en los que se pretende difundir el resultado de una labor que se está llevando cabo en empresas del sector en los últimos meses.

Esta labor parte de un ejercicio de análisis y prospectiva previos en el que la necesidad de diversificar para las empresas de este colectivo son patentes. El conocimiento de las “competencias clave” resulta clave para innovar tanto en los productos que pueden ofrecer como en los mercados a los que pueden dirigirse.

Javier de Miguel presentó la jornada haciendo balance de la labor desarrollada por innogune en los últimos tres años. Se trata de un proyecto financiado por el Departamento de Innovación y Promoción Económica de la Diputación Foral de Bizkaia que se ha planteado el reto acercar la cultura de la innovación a las pymes de Bizkaia partiendo de un enfoque comarcal y sectorial.

Centrando los esfuerzos en el sector de producto metálico, a través de la dinamización de un amplio colectivo de agentes comarcales, las pymes que han participado en el proyecto han detectado necesidades de innovación que más tarde han abordado con la colaboración de una red de expertos puestos a su disposición.

Le siguió Angel María Etxabe de SAIOLAN que, por un lado, expuso los resultados del proyecto de prospectiva y, por otro, nos dio datos de trabajo desarrollado de forma piloto en 2 empresas del sector mediante el método DPI de generación de ideas.

Por último, Jon Ander Esnaola de INGENNIA-MF y Marian Gutiérrez de LABEIN aportaron conocimiento sobre nuevas tecnologías de fabricación relacionadas con el conformado de chapa: hidroforming y conformado de alta velocidad.